客户经理分类名称,客户经理分类名称大全?

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柜员

分类:

分为前端柜员和后端柜员。

前台柜员的主要职责是接待客户,为他们办理所需的业务。

后台柜员的主要职责包括审核银行相关的账单以及处理其他后勤事务。

岗位分析:

这种职位更适合那些具备耐心和细致入微的工作态度,同时社交能力相对较弱,但对他人真诚的伙伴。此外,前台工作人员也非常重视亲和力。

柜员职位几乎是每位新员工在银行工作的必经阶段,大家不应低估这个角色。银行对柜员经验非常看重,因为“千里之行,始于足下”,很多支行行长都是从柜员的岗位一步步晋升上来的。

柜员晋升路径:

1. 从柜员晋升到柜长,再到支行的会计主管,接着成为支行副行长,然后到省分行的会计部门担任小领导,之后升为会计部总经理,最终到达总行。

2. 转职成为客户经理,专注于营销领域。

薪资

大型银行的收入相对较低,但工作压力通常也较小;而小型银行的薪资水平更高,但竞争也更加激烈。在四大行,税前年薪通常在10万到15万之间,而股份制银行的收入则在15万到20万之间。对于城商行(包括农商行等),年薪高的可以达到25万,低的则可能只有10万。

客户类

分类:

企业客户经理:专注于维护和拓展与企业客户的关系,深入了解他们的金融需求。向企业客户介绍并销售银行的各类金融产品,包括贷款、存款、结算及外汇服务等。

私人客户经理:负责管理和拓展个人客户关系,深入了解客户的金融需求。向个人客户提供银行的金融产品,推荐包括储蓄、贷款、投资理财和保险等服务。

岗位分析:

客户经理的工作需要相当大的体力,常常需要忙碌地拜访客户,保持充沛的精力是必不可少的。白天与客户洽谈,晚上则要整理报告,这几乎是工作的常态。此外,客户经理需具备开朗的性格和良好的社交能力,因为在公事往来中,社交应酬和商务宴请是不可避免的。

晋升路径:

①一直做客户经理

②竞聘支行行长

可以考虑向省分行的相关部门晋升,例如,零贷客户经理可以申请调动到信贷部,争取成为领导职务。

薪资:

客户经理的薪资状况差异明显且缺乏透明度。他们的基础工资普遍偏低,如果没有业绩,就很容易陷入困境。提成的多少不仅与业绩挂钩,还取决于老板的分配意愿。通常情况下,月薪大约在2000到50000元之间,业绩并没有上限。

管培生

分类:

总行管理培训生、分行管理培训生、专项管理培训生

总行管培生:

在各个分行和支行进行基层轮岗的过程中,除了柜员和客户经理之外,还会涉及到合规、风险控制等职务的调动。通常,轮岗的时间为三到五年。在轮岗结束后,员工可以通过双向选择回到总行或继续留在分行。具体在分行轮岗时涉及哪些岗位,主要取决于这五个业务线中哪些岗位有人员需求。

公司条线:

包括公司金融部门、房地产事业部门、战略客户部门、投资银行部门以及机构业务部门等;

金融市场领域包括金融同业部门、国际业务部门和托管部门等。

零售业务领域:包括零售银行部门和私人银行部门等。

风险管理的相关部门包括:信贷审批部、风险控制部和法律合规部等。

运营部门包括计划财务部、运营管理部等职能。

分行管培生:

在各个分行和支行之间进行轮岗,具体的岗位包括柜员、大堂经理和客户经理等,最终分配到哪个职位主要取决于各条线的用人需求。轮岗结束后,有机会参加竞聘以进入分行或总行,但竞争相对激烈,很多人最终被安排在支行。主要是在基层进行轮换工作,未来的职业发展方向可能是成为分行部门的管理者或支行网点的负责人。

总行定向管培生:

主要针对特定部门(如IT岗位)或业务进行专业培养,通常在确定的部门或业务领域内从事管理相关的职务。

薪资:

在确定岗位之前,薪资通常设定为一个统一的标准。岗位确定后,根据职位的差异,薪资会有所调整。一些银行甚至提供最低薪资保障,总行的薪资范围通常在20万到30万元之间,而分行则在15万到20万元,定向岗位的薪资则可达到15万到30万元。

产品类

职责:

产品支持职位要求对银行的各项产品进行深入理解,能够分析并识别出适合的目标客户。同时,需要与一线的公关客户经理进行沟通,以制定出合适的任务和方案。

例如:银行提供哪些理财产品、不同银行的特色和优势、哪些用户更适合选择这些产品进行投资等。

岗位分析:

理想的候选人应具备数学、统计学、金融或计算机等相关领域的专业背景,熟悉数据库的基本概念,包括数据结构、SQL或Hive语句等。

具备扎实的数据挖掘和机器学习技术基础,熟悉常用的聚类和分类算法,例如k-means、逻辑回归(LR)、随机森林(Random Forest)等。

具备用户画像和应用程序用户分析的经验,能够独立编写分析报告,同时对金融产品有一定的理解。

薪资:

软件中心的年薪大约在15万左右。

信息科技岗

职责:

主要负责与银行相关的信息科技工作,涵盖产品开发、用户调研以及大数据分析等领域。

同时要确保银行系统的稳定性,还需进行新的应用软件的开发与测试,例如银行的移动应用程序或桌面客户端,以及大数据分析相关的工作等。

岗位分析:

应当熟练掌握一些主要的编程语言,例如Java、C++和Python等。

精通银行信息技术系统的相关技能,包括数据库管理、网络技术以及云计算等方面。

适合技术类i人。

科技岗位适合在家乡或二三线城市寻求稳定发展,去一线城市的性价比相对较低,不太建议(当然对于一线城市的本地人或经济条件优秀者另当别论)。

薪资:

通常情况下,薪资水平较为可观,尤其是在信息技术领域,开发和测试维护等职位的月薪普遍在1.5万到2万元之间。

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