一、关于抖音体验分,这里给大家统一做个说明
1.体验分是指你在抖音卖出的商品后,买家对卖家的口碑评价。要通过卖家的抖音号卖出商品来提升,所以补体验分需要挂我们商品链接进行操作。
二、体验分的规则
1.6月28日前抖音考核体验分是:主要考核之前卖出的好评率,物速度和回复率。好评越多服务越好体验分就越高。
2. 现在抖音考核体验分是:差评物流和回复率!也就尽量做好这些,有售后及时处理.
3.商品差评率=商品差评量/物流签收订单量,也就是现在只能通过提高订单量来提高体验分。 这就是为什么以前补100单就可以提升体验分,现在补体验分却要补很多单的原因。
4.你的月销越高,差评越多,要做的单子越多
三、关于市面刷口碑价格低的原因
1.目前市面上刷体验分都是鱼塘虚拟补单,都属于机器补单,不需要物流,基本没有成本,1块几毛一单都可以做。目前抖音对刷单的惩罚政策比淘宝更严格,系统检测到就是扣信用分并冻结保证金。
四、我们补体验分的优势
1.目前我们补体验分都是通过自家主播直播引流,引到直播间进行购买商品,都是真实的买家、真实的商品、真实的物流。因为体验分是要考核签售订单,所以我们的体验分是客户签收后才开始涨分。
2.我们的体验分是真实涨分,只要你自己带货,不出差评,口碑分就不会掉。
4.有些客户听到一单需要几块钱可能会觉得有点贵,那是因为我们都是真实主播直播带货,客户在直播间成交,并且实物发出,这些都需要很大成本,所以价格相对会高些。
五、怎么维护与预防体验分降低
1.防止体验分降低的办法主要还是需要注意日常的维护。
2.尽量不要出中差评,客户要退货提前与客户沟通,让客户理由不要选商品质量退货,提高商品体验分。
3.提升在线回复速度,快速解决客户问题,提高服务分
4.提升发货响应速度,提高物流分
5.现在只考核首次评价,改评价已经没有用了,所以日常维护是关键。找我们只能解决当下问题,还费钱,虽然我想赚大家的钱。
六、补体验分的操作说明
1.操作前需提供总销量、近90天的销量截图,我们会根据数据进行估算操作的量。
2.提供小店手机号,先发一条短信,要接码。
七、补DSR和体验分的操作说明
1.我们操作小店提升DSR和体验分是一起涨分,需要提供小店绑定手机号,接码,上我们的商品到小店,我们通过销售这个商品进行操作。
2.操作前需提供30天销量、90天销量截图、中差评、目前分数截图,提供店铺的手机号接码。
八、我们给到客户的承诺
不是水军下单。每一单都是通过真实流量进来的客户(如果是自己卖出的商品出现差评,这个不包,请知晓)
竞宸科技主营:抖音视频上热门和抖音直播加人气业务,你想要的 我们这边都有!
欢迎咨询合作~~
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