前天,自从微信上线iOS8.0.14新版本,网友们纷纷表示,这个折叠群聊真是太需要了!简直更新到我心坎里!“鸡肋群”全部折叠在一起,艾特所有人时收不到,新消息提醒也不会自动弹出,而且固定位置不会刷屏……对用户端来说,这一功能简直不要太友好。无用营销群,折叠!不便退出的亲友群、同学群,折叠!失活但需搜索聊天记录的社群,折叠!但是对于私域商家来说,一旦群聊被折叠,除非用户主动点开,
前天,自从微信上线 iOS 8.0.14新版本,网友们纷纷表示,这个折叠群聊真是太需要了!简直更新到我心坎里!
“鸡肋群”全部折叠在一起,艾特所有人时收不到,新消息提醒也不会自动弹出,而且固定位置不会刷屏……对用户端来说,这一功能简直不要太友好。
- 无用营销群,折叠!
- 不便退出的亲友群、同学群,折叠!
- 失活但需搜索聊天记录的社群,折叠!
但是对于私域商家来说,一旦群聊被折叠,除非用户主动点开,否则就算是发布群公告,也只是用户“折叠分组”左上角的一个小红点,结果就是——用户触达大打折扣。
社群运营大变天
微信群折叠的动作,对于社群运营的商家来说,有很大的预警作用。
影响最大的当属那些无价值、无内容、无情感,没有专职人员运营的纯推广社群等,大概率是会被折叠的对象。
以往不管用户是否同意,随便暴力拉群,依靠社群规模、刷屏广告和机器人的社群运营模式普遍存在。
但如今用户将群折叠几乎等于退群,而一旦被折叠,社群就失去了营销价值,“以量取胜”获得收益的时代将会慢慢远去。
微信私域真正的精细化运营时代来临,这就需要运营人员具有体系化、专业化的运营能力。
那么作为私域运营者,具体应该如何应对呢?
精细化耕耘有方法
1.精准定位
互联网在让品牌动动手指即可获取客源的同时,不同层级的用户,需求是无法统一被满足的。
不同于早期社群的广撒网,当你给用户过多他们不需要的信息时,迎接你的要么是退群,要么是折叠屏蔽,所以,找到用户需求点便成了社群营销的重点。
换句话说就是,给用户手动打上各种各样的需求或属性标签,再通过标签进行分类识别推送相关内容。
2.社群价值
社群要想不被折叠,最重要的是社群价值的塑造,明确社群定位、入群的门槛、社群的内容推广和建群目的等,而不是随便拉个群打广告。
套路没用,价值属性越来越重要,只有价值回归了,基于微信生态的私域运营才能活起来。
把社群当作是一群有共同爱好或价值观的人聚在一起交流的圈子,有分享,有互动,有线下等等,这样社群才能变得更加有价值,有价值自然不会被折叠。
3.1v1
调整社群规模,将大群变小群,减少不必要的闲聊,一旦社群可能会被折叠,好友单点私聊必然会成为一个重要的信息触达点。
真正开始关注你的私域用户,和用户做互动交流,而不是一次次冷冰冰的文案推广。
在与用户交流的同时,帮助用户真正地解决问题,给用户提供一些优惠的福利,哪怕是在做活动推广,也要考虑推广的产品对于用户来说是不是真的有需求。
4.快闪群
许多人对私域流量的态度都是,要时刻保持社群的活跃,但在被众多社群的无数条无效消息打扰之后,用户显然已经不再买单。
非必要不拉群,引导用户把你的微信群置顶,有计划地在微信群内做活动,限时秒杀之类的一些活动可以用快闪群,做完即散,尽量在活动周期内实现转化消费。
做快闪社群很重要的一点就是,前期不宜有过多的信息打扰,默默地邀请进群,等到人数达到一定规模后再集中式的预热、种草、转化,快速形成一个完整的销售闭环。
营销工具再助力
想要将私域运营好,不是简单地拉几个群就能解决,找到与用户之间的连接点,这才是长期留住用户的关键。
同时也需要及时调整策略,选择多通道同时并行,从朋友圈、公众号、小程序再到企业微信、视频号等等,同样都是玩转私域的工具。
除此之外,如果微信私域运营的基础功能还满足不了你的需求的话,可以通过微擎应用市场(s.w7.cc)的“社群”、“企业微信”、“名片”等相关应用来实现,拥有批量进群、社群海报、社区团购、群抽奖、群投票等几十种功能。
利用这些营销工具,不仅可以增强用户的参与感,加强用户与社群的粘性,同时很大程度上也是在刺激旁观者的兴奋度。
社群运营方式很多,但其核心还是得看你的内容对用户有没有价值,只有持续产出对用户有价值的内容,再灵活应用各种变现工具才能放大价值。
如若转载,请注明出处:https://www.fuye6.com/6682.html