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抖音私信卡片制作教程,抖音私信卡片制作教程视频?

上一篇我们讲了聚纳宝的简介以及九大卖点,今天我们来讲解一下聚纳宝的功能性。

功能一:智能回复-设定关键词回复

咱们商家发出一个商品视频,很多意向用户关心商品内容就会发送评论进行询问,很多商家用户发完作品就会忘记回复评论区,但是殊不知回复评论区有多么重要,就算大家及时回复但是当您看到几十条几百条的评论也会疲惫回复,这样就会影响您的意向用户是否下单的一个判断,但是聚纳宝可以设定关键词回复,能在7*24小时内根据关键词第一时间将我们的信息发送给意向用户来解答用户问题。

举例说明

设定关键词回复,这样既节省了您的回复评论时间,增加与客户之间的联系,提高服务满意度,又可以提升转化效率从而提升营业额。真是一举两得!

功能二:即刻触达—智能发送私信

正常情况下我们不知道哪些客户属于意向客户,只能通过对方的点赞或者评论引起我们的注意,如果我们没有及时去进行触达,由于抖音的推送机制是根据兴趣推送,所以有极大的可能就被同行业其它客户拦截,为了避免这一失误,聚纳宝可以进行智能发送私信,不管是意向客户点赞,评论还是关注都会触发私信,第一时间发送私信留住意向用户。

举例说明

可以达到低成本获客,还能留下用户联系方式方便后续交流,从而提高我们的留客量,降低成本的同时,提升粉丝数量增加成交率。

很多商家会担心自动发送私信、评论过后用户不回复怎么办?

不用过于着急,聚纳宝给出相应的应对方法,聚纳宝会优先给您的粉丝,点赞、评论、私信意向率高的用户进行发送,对于不回复的用户将采用分时段多次触达来提升转化率。

功能三:精准营销—私信推送商品卡片/团购

前两项功能主要针对评论私信内容介绍我们的商品进行回复,很多用户会想了解一些商品购买方式,并且在视频下方或私信询问商家,这时候用了聚纳宝的用户可以结合第二个触达私信功能直接推送商品链接,链接内容可以直接打开进行购买,并且7*24小时内回复用户。

举例说明

就好比每一个路过店铺门口的用户我们都发了一次传单,助力商家不错失每一次成交的机会,不仅针对评论私信的意向用户,对于点赞不评论的用户也可以触达私信,同样可以让意向用户直面了解商品,从而促进用户果断下单。

功能四:群聊管理

为了让粉丝用户以及新意向用户更加活跃长时间的成交商品,成为老客户的一员,必不可少的就是成立群聊,在群聊里,不会限制发送商品的次数,对商家而言可以推荐更多自家新老产品,对于意向用户来说,可以了解商家商品多样化,聚纳宝可以发送私信同时自动发送群聊信息,邀请意向用户入群享受优惠。

举例说明

针对群聊管理,很对商家对于私信会找相对应的客服,每年的工资花销很大,但是用了聚纳宝之后,平均一年节省3w的工资,设置群聊管理,不仅节省人工费,而且省心不少,还提高意向用户的忠诚度和依赖度。

以上就是小编整理的聚纳宝功能性以及特点,欢迎大家留言评论,小编会一一解答。

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