副业牛昨天在互联网学到保险自媒体矩阵的搭建思路，他把客户分成三类，分别是泛用户、粉丝用户、资深用户三类，这三类对应的分别如下：
泛用户——抖音、快手、视频号——信息触达
粉丝用户——头条、小红书、头条——深度知识
资深用户——知乎、B站——认同与转化
最后又加上了“多平台账号共振，多平台相互引流”的逻辑框架。
乍一看，这的确是自媒体矩阵搭建的套路，但是如果拿着这一套去套保险板块，则未必适用。恐怕讲课的老师也没亲自做过保险类的自媒体矩阵，只要能用正确的道理让保险人买单就可以了，实践的事就交给保险人自己去处理了。[流泪]
试问，有多少人学习了互联网上那些所谓的“专家”的课程，（不论这些课程是教你获客的，还是教你私域流量搭建的），在现实中操作成功了呢？
如果这还不够刺激，那就再说一个扎心的，你是不是按照他们那个操作了一阵，现在已经放弃了，虽然心有不甘，可还有现实的生活需要去应对。[抠鼻]
接下来用实际经验和大家分享两点，避免大家不停地被一些所谓正确的逻辑带入坑里。
首先，知识粘性有差异。保险的知识类只有客户在激发了保险购买需求的时候才会有意愿持续关注研究了解，一旦客户完成了购买行为，绝大多数的用户就放弃了继续深入研究的兴趣。所以你写得再专业，也不会形成用户的持续关注的粉丝效应。最后引来的往往是一群做保险的。
目前市场上最容易和客户保持粘性的不是商保，而是社保，如果你做个社保号，没准还真能吸引一些粉丝，但我实际操作了一把，一个月的时间，不花一分钱就做到了5W+粉丝，但结果是发现用社保吸引的客户年龄往往是在退休上下浮动的用户，更确切的说，是退休之后的用户更多一些。想想也是，或许只有他们更关注社保、退休金等话题吧。
接下来不得不提的就是变现，做粉丝是要变现的，不然我们做这个干什么呢？
我只能说，特别难，可能是因为我这十几年寿险的功力还不够，尝试了几个月也没有好的结果，只能放弃了。
其次，产品复购有差异。虽然我们天天说每个人都需要七张保单，可是我们想过没有，有哪些客户是主动复购的？保险产品与其他产品最大的差异化就是他的复购率极低。它不像食品、衣物、化妆品等消费型产品，用完了还需要，没用完便宜也可以备着以后用。所以看着东方甄选火了，千万不要眼红，除非你也去销售和他们一类的产品。
粉丝用户和资深用户不是不能实现，这种多是垂直保险领域的客户，也就是保险从业者。但如果你是想用纯保险专业知识做到吸引能够开发保单的用户，我个人劝你还是趁早放弃比较好。
如果真想做粉丝用户和资深用户，那就用别的门类，比如育婴经验，比如着装搭配，比如法律常识，比如和保险不相干的且你擅长的，这个逻辑就是用这些吸引这哥门类的垂直用户，起号也好比保险的容易。
至于如何通过保险变现，那就要提前想好如何搭建场景了，做得猛了，很容易赔了夫人又折兵的。[憨笑]
那些收割保险从业者认知韭菜的“大神”们如果觉得我说得不对，欢迎来战！[白眼]
