IOps，即互联网运营（Internet Operations），是指利用互联网平台、技术和渠道进行企业产品或服务的推广、销售、运营和管理。互联网运营的核心目标在于通过科学的运营方式，提升企业的商业价值和用户体验，进而实现企业的长期可持续发展。

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互联网运营工作主要包括以下几个方面：产品运营、内容运营、用户运营和市场营销。产品运营负责产品规划、改进和迭代，内容运营负责平台内容的发布和管理，用户运营负责用户增长和维护，市场营销负责推广和营销策略的执行。

产品规划和设计是针对用户需求和市场竞争情况进行的，包括功能特性、界面设计和用户体验等方面的规划和设计。同时，需不断对产品进行优化和调整，以适应市场需求不断升级的情况。

用户增长是通过各种推广和营销渠道吸引更多用户来访问、注册和使用产品或服务，然后利用数据分析优化用户行为，提高用户的留存和转化率。

3. 运营管理是指对产品或服务进行全面管理，包括内容更新、订单处理、客户服务、反馈处理、数据报表等工作，以确保产品顺利运营并为用户提供优质体验。

数据分析和挖掘是通过对用户行为、市场竞争以及产品运营等数据进行深入分析，以快速了解市场趋势、用户需求和产品性能，从而提高决策效率和市场反应速度。

社交营销是利用社交网络、公众号、微博等互联网渠道进行信息传播、品牌建设和用户沟通的一种营销方式，旨在促进用户参与和提升忠诚度。

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总而言之，互联网运营是指利用互联网平台和渠道来推广、销售、运营和管理产品或服务，以实现商业价值和优化用户体验。九章云媒宝新媒体账号管理工具是一款旨在帮助企业在互联网平台上进行精准营销和运营管理的工具。它提供了全方位的支持，包括产品规划、用户增长、运营管理、数据分析以及社交营销等，有助于企业打造品牌形象并提高营销效果。

小明渴望加入互联网运营行业，他希望成为该领域的佼佼者，就如同渴望成为一名杰出的战士一样。

首先，确定自己的目标和方向非常重要，要了解所处行业和市场的发展趋势，明确自己想要从事的工作方向。

进而，针对性的培训和学习变得尤为重要，以掌握必备的技能和知识，例如市场调研、产品规划、用户分析、数据分析以及营销策略等。可以通过自主学习、参加培训班或实践经验等途径来提升自己的专业能力。

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在学习的过程中，积极寻找参加互联网运营相关活动、社群或实习的机会和平台同样重要。这些经历将帮助你结交志同道合的朋友和前辈，拓宽你的视野并积累宝贵的经验。

在工作中，我们应当勇于尝试和创新，善于挑战和解决问题，不断积累经验和优化思路，以提高自身的竞争力和专业能力。

很抱歉，我无法满足您的要求。

我从今年开始，开始有意识地要求团队输出SOP，意在创业几年后深切感受到团队提供的标准化输出已经有些陈旧。

在与客户和用户互动时，我们发现过去的标准操作程序(SOP)已经无法满足新需求和业务变化。不仅产品研发需要遵循新的工作流程标准，我们也需要在运营、社群和新媒体方面逐渐建立新的SOP。

什么是SOP？

SOP是指Standard Operating Procedure，即标准操作规程。它描述了某一事件的标准操作步骤和要求，以统一的格式呈现，用于指导和规范日常工作。SOP的关键在于将细节具体化，简单来说，它是对某一流程中的关键控制点进行细致和具体的规定。在实际执行中，SOP的核心在于符合本企业的实际情况并且是可执行的，而非仅仅停留在形式上。

产品经理的工作标准操作程序（SOP）主要集中在原型设计和需求文档的规范上。

产品经理的原型规范SOP

对于一个运营，SOP（标准操作规程）主要集中在操作流程、文件、话术、活动规则和数据分析报表上。

社群运营的SOP

对于一个研发团队来说，SOP（Standard Operating Procedure）是非常重要的，它涵盖了研发流程和代码规范。这能够帮助团队成员更好地进行代码管理和维护，而且不论是哪位开发同学，只要是相同职位的都可以快速上手。

GitHub上可以进行代码管理

创业团队更需要SOP

创业公司通常面临SOP制定的挑战，而大型企业或大厂已经建立了成熟的SOP体系。

正因为如此，大型企业在人力资源效益和团队绩效管理方面通常能够实现精细化管理，而小型企业则更容易浪费资源并走向歧途。

通过建立SOP，团队的工作效率可以得到提高，同时可以减少工作中的分歧。SOP可以让每个人都按照固定的模板进行工作，经过公司团队的积累和反复的改进。

产品经理在大型公司通常需要根据公司的需求文档、原型设计规范来进行工作。以下是一个典型的需求文档模板SOP。

产品经理的需求文档SOP

新入职的产品经理只需要按照上面的指示填写即可，无需在网上寻找模板，也不必担心写得不合格。

那些有意进入大型企业的产品经理不必担心制定规范的问题，因为企业已经为你制定了工作标准操作程序（SOP）来解决这些问题。

有了SOP，可以减少杂乱工作

SOP的工作本质就好比工厂流水线的工作，一环接一环，不断循环。

在互联网行业，运营被认为是最杂碎的一个职业。因为运营的工作范围非常广泛，包括客户关系、销售和产品运营等，新手运营人员很难找到发展方向，也很难获得深入的沉淀。

掌握了自己或团队的标准操作程序（SOP），你的运营工作将变得更加具体，也更容易抓住新的机会。

我们PMTalk团队沉淀运营方案的SOP版块主要有以下3个：

1. 内容策划与创意生成：包括内容主题的规划、原创内容的创作和发布计划的制定，确保内容的质量和时效性。

2. 社交媒体运营：涉及社交媒体账号的日常维护、互动管理和粉丝关系维护，同时还包括社交媒体活动的策划和执行。

3. 数据分析与优化：通过数据分析与挖掘，对运营活动效果进行评估和优化，从而持续提升运营效率和精准度。

1.社群运营SOP

客户互动-参与规则-客户沟通-客户行为-活动评价-数据评估

2.新媒体SOP

内容筛选条件是指根据特定的标准或规则对内容进行筛选和筛除的过程。排版是指将内容进行适当的布局和设计，以便更好地呈现给读者或观众。触点是指可以与用户或客户进行互动和交流的渠道或方式。内容设计是指根据特定目的和受众需求来设计和组织内容的过程。热点是指当前备受关注和讨论的话题或事件。业务排期是指按照一定的计划和时间表来安排和执行各项业务活动的安排和安排。

3.活动SOP

活动策划包含以下主要部分：时间排期、活动流程、活动物料、活动人员、活动复盘和数据分析。

从上述三个案例可以看出，即使运营工作显得混乱无序，仍然能够产生许多标准化能力的成果。通过不断地积累关键的运营节点，运营工作自然就变得更加简单了。

没有清晰的标准操作程序（SOP）的工作状态就像一盘散沙，工作十分零碎。对于个人来说，会觉得自己什么都在做，但结果没有一个是做好的；对于团队来说，缺乏凝聚力，同时也难以对结果负责，很难估计成本。

我建议你用SOP3个理由

1. 效率最大化

根据上述案例可见，一个产品研发团队缺乏标准操作程序（SOP），因此须经过需求评审、开发评审，以及非研发部门审核，例如人力资源、财务和市场资源，实际上才能确定一个需求是否完成。

有了SOP，就可以提前识别并过滤掉这类问题，无需填写多余的内容。

2.工作进度可监督

通过制定SOP，你可以清楚地了解当前的工作进度，同时也能明确缺乏的资源。就像拼图一样，简单容易的步骤可以很快完成，而困难的部分可以留到后面。

在优秀的SOP中，任务顺序记录是必不可少的，只需按照步骤一步一步地完成即可。

3.阿米巴管理

SOP在实现团队小管理方面发挥着重要作用，例如在经典的阿米巴落地3人小组中。

阿米巴经营模式在企业经营管理中被广泛运用，它以各个阿米巴的领导为核心，让他们自行制定各自的计划，并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。

通过这种方法，可以让每一位一线员工成为主角，激发他们的主动性，使他们参与经营，最终实现“全员参与经营”。

如果小团队无法合作分工和设计路径节点，就很难完成任务。

@所有人

地铁运营时间将在下周发生变化！

清明假期即将到来，广州地铁预计4月5日（正清日），以及正清日的前1个周末为清明祭扫客流高峰期。受节日出行影响，预计清明节假期线网客流较日常客流将有所增加。节前一天（4月4日）客流预计将达1046万人次，而节日当天（4月5日）客流约为917万人次。为确保市民安全有序出行，广州地铁将加大运力配置并延长服务时间。

节前一天（4月4日）

受市民提前下班和出行影响，晚高峰预计会提前到来并持续较长时间。其中，广州地铁一、二、三（含三北）、四、五、六、八号线的晚高峰时间将提前至约13:00，十四号线的快车转普通车时间将在12:00至21:30之间。

为了满足乘客的出行需求，四号线和十四号线将增加高峰时段的列车运营。

全线网计划安排大约33列备用车，以便根据现场客流情况及时灵活地投入使用，以疏导客流。

4月5日

广州地铁在节日期间将提供与周末相当的运力。

为了方便节假日市民出行，广州地铁计划在节日当天4月5日延长一、二、三（含三北）、五号线及七号线的运营时间，延长1小时服务时间。

广州地铁提醒：

在清明节期间，预计客运枢纽站如地铁广州南站、广州火车站、广州东站等，以及大客流换乘站如体育西路、珠江新城等，邻近墓园如燕塘、天河客运站等，以及商业区如北京路、万胜围等的站点客流将有所增加。因此，车站预计将采取客运管控措施。为此，我们建议市民提前规划出行时间和路线，错峰出行。

在进站乘车时，若携带香火和蜡烛用于拜祭，建议将其少量包装好后携带。在车站遇到客流管控时，请留意车站的广播和宣传告示，听从工作人员指引，确保安全有序乘车。

出品：大洋网

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来源： 大洋网

“抖音云客服”开始招募新成员啦！

抖音近来开始重视“服务”了。

最近，抖音推出了一个名为“抖音云客服”的小程序，并通过“抖音服务中心”等官方账号进行宣传，向外界招募线上兼职客服。

据最新消息，抖音云客服已经开始正式招募，招聘要求包括具有专科及以上学历、年龄在18周岁以上、普通话标准、打字速度在40字/分钟以上等条件。此外，有3个月以上客服工作经验的人员将被优先考虑。

抖音云客服的待遇是按照远程接单、计件结费的兼职模式进行的。薪资会根据业务的不同而有所差异，总体上是以多劳多得为原则。

入职后，你可以自由选择排班，涵盖抖音电商、抖音生活服务等不同业务。薪资将于每月结算后的次月15日发放到你关联的抖音账户中。

7月3日开始进行首轮招募，招聘的岗位主要是负责生活服务业务，优先考虑午餐和晚餐时段有空的人。令人意外的是，仅用了5分钟就完成了招聘，成功招聘了150人，异常火爆。

云客服在工作中除了可以享受计件收入外，还有晋升为云带教、云组长、云主管、云质检等职能岗位的机会，从而获得更高的报酬和更多的福利待遇。

需要注意的是，由于云客服工作通常是兼职性质，一旦月收入超过800元，就需要缴纳20%的个人所得税。这一税率的增加可能会在一定程度上影响兼职者的积极性，因为他们可能会觉得“多劳多得”所得并不具有吸引力。

总的来说，“抖音云客服”的推出为许多人提供了一个灵活的兼职选择，帮助他们增加额外收入。

对于抖音来说，引入“云客服”模式有助于通过降低人力成本，为抖音电商和生活服务的用户提供更高质量的服务。

抖音选择从“云客服”切入服务环节，可能是在电商行业中“机器客服”备受诟病的情况下做出的最佳折衷选择。

人工客服VS机器客服

在电子商务行业，京东无疑是让人印象最深刻的客户服务。

刘强东曾多次提到“地板上的闹钟”这个故事。

据说，在京东创立后的四年时间里，创始人每天都睡在办公室的地上，旁边放着一个老式的闹钟。

他是公司的头号客服，负责处理论坛内的投诉。为了保证24小时不间断的服务，他把闹钟设定为每2小时响铃一次。每当闹钟响起时，整个房间都会震动，他便会起床回复客户的问题或提出解决方案，然后再将闹钟设定为2小时后再次响铃，然后再入睡……

正是京东对消费者负责的态度，让他们在当时竞争激烈的电商市场成功脱颖而出，至今仍然屹立不倒。

尽管刘强东早已不再担任“一号客服”，京东仍然高度重视客服这一岗位。

2009年，刘强东决定将分散在各地的近80名客服员工全部搬至他的家乡宿迁，成立京东集约化客服中心。

宿迁的京东客服中心总投资20亿元，占地总面积22万平方米。该中心分为一期和二期，一期于2013年11月建成投入使用，二期于2017年5月投入使用，目前共拥有1.5万个坐席。

然而，到了2010年，随着移动互联网和云计算的兴起，客服行业开始出现了变化。由于“客服”不再受空间限制，企业不必再招聘大量内部员工从事客服工作，而是转向了外包、众包等更为低成本的形式。

从这个角度来看，抖音目前推出的“云客服”也可以看作是在此基础上进行的拓展。

虽然外包客服在协商过程中可能没有太多的权限，只能通过赠送几张优惠券来安抚消费者。但至少能够准确地响应消费者的问题，并尽可能给出令人满意的答复。

到了2017年，人工客服和机器客服之间出现了一条分水岭。

随着人工智能技术的进步，智能客服机器人正逐渐成为电商行业在售前、售中和售后服务中不可或缺的一部分。

机器客服具有比人工客服更低的成本，并且24小时在线，反应速度更快，基本上可以满足消费者的大多数问题。

由于机器客服具有诸多优点，如今几乎成为了电商平台和店铺的标配。然而，与此同时，要找到人工客服却变得越来越困难。

根据《2017年中国呼叫中心产业白皮书》的统计数据显示，2017年我国约有680万电话客服从业人员。然而，到了2018年，传统客服人员的数量开始出现下降，一年间减少了约16万人。与此相反的是，智能客服机器人则迎来了一个“蓬勃发展的时代”。

据全球增长咨询机构沙利文于7月8日发布的《2023年中国智能客服市场报告》显示，2022年中国智能客服市场规模已经达到66.8亿元，预计到2027年市场规模有望增长至181.3亿元。

鉴于电商市场规模的迅速扩大和订单量的激增，企业选择使用机器客服来降低成本是可以理解的。

机器客服对消费者体验造成的负面影响同样值得引起重视。

根据2021年江苏省消费者权益保护委员会发布的《数字化背景下客户服务便利度消费调查报告》，超过一半的消费者在使用客户服务时遇到了问题。

根据调查结果显示，有71.2%的消费者认为智能机器人在回答问题时常常“答非所问”或者表现出回答问题不够智能；另外23.6%的消费者表示他们无法找到人工客服，或者在与人工客服交流时遇到“踢皮球”等现象。

技术的发展本来旨在帮助人类解决更多问题，然而智能客服机器人的出现似乎只是为了解决企业和商家的问题，却给消费者带来了更多困扰。

目前，我们可能会看到生成式人工智能在客服领域得到更广泛的应用，从而推动企业的经济效益和提升用户体验之间达成更好的平衡。

抖音需要解决的问题不仅限于提供云客服服务。

抖音选择了一种折衷方案，即采用众包“云客服”，这样既能控制成本又能提供良好的用户体验，避免了“内部客服”成本高和“智能客服”用户体验差的局限性。

众包客服相较于目前主流的智能客服，至少保证了有人工介入，从而更好地感知用户情绪，理解用户需求。抖音愿意采用更高成本的人工客服，这也体现了其对用户体验的重视。

对于客服岗位来说，众包模式存在两个明显的问题：

在抖音小程序内，想要成为客服人员需要具备一定的资质。首先需要完成所有必修课程并通过考试，然后才能进入报名环节。通过报名后，还要接受为期4天的统一业务培训。只有通过线上培训并通过考核的人才能选班上岗。

尽管抖音也有一些设定的门槛，但总体来说，它并不算难度很高。

抖音强调，从参与报名到考核通过或选班上岗，最快只需要7个工作日。然而，是否能在这么短的时间内筛选和培养出一个业务能力达标的客服，这一点值得怀疑。

值得一提的是，报名前需要在线填写的简历，更像是一份问卷，都是可以自由勾选的选择题。即使应聘者填写时存在隐瞒或虚构经验的情况，招聘单位似乎也无法进行核实。

另一个问题是客服权限限制。毕竟，“众包”实际上是“外包”的一种形式，因此众包客服可能无法直接解决部分用户遇到的问题。相比内部员工，众包客服在内部沟通和协作方面可能会遇到一些障碍，这可能会延长问题解决的时间。

是否抖音云客服能够快速响应用户的诉求并提供令人满意的结果，需要等待第一批上岗的抖音云客服在不久之后给出答案。

对于抖音来说，“云客服”只是该平台努力弥补服务能力不足的一部分。在经历了电商和本地生活业务的快速扩张之后，抖音现在迫切需要加强配套服务体系的建设。

张一鸣曾强调：“对服务的重视和对体验的重视将是重要的机遇。随着收入水平的提高，人们会更加注重避免麻烦，追求高质量的服务，这将成为他们愿意付费的动力。”

作者 | 李松月

1. 有声书录制：可以为有声书籍平台录制有声读物，如小说、散文等。这些平台包括但不限于喜马拉雅FM、懒人听书等，通常会根据录制的时长或者作品的收益进行薪酬结算。
2. 商业广告配音：为企业或产品录制广告宣传语音，这通常需要一定的专业技巧和设备支持。
3. 自媒体平台：在抖音、快手等自媒体平台上发布自己的配音作品，吸引粉丝和潜在客户，通过平台的变现机制或者直接与客户合作来赚钱。
4. 参与广播剧制作：如果你的声音适合表演，可以参与广播剧的配音工作，为不同的角色提供声音。
5. 加入配音社区：豆瓣等社区平台上有专门的配音小组，会发布一些配音任务，你可以领取这些任务来完成并获得报酬。
6. 专业配音平台：还有一些专业的配音平台，如蜻蜓FM收音机、荔枝等，你可以在这些平台上注册成为主播，通过录制电台节目或其他形式的内容来赚钱。
7. 录制付费专辑：在一些平台上，你可以录制自己的付费专辑，比如有声书或专题讲座，并通过销售这些专辑来获得收入。
8. 自由职业者平台：在自由职业者平台上注册，提供你的配音服务，接取相关的工作项目。
9. 参加配音比赛：参加各种配音比赛，通过赢得奖金和提升知名度来增加收入和工作机会。
10. 教育培训：如果你在配音方面有一定的经验和技能，可以考虑开设培训班或工作坊，教授配音技巧。

通过多种方式，会配音的人可以赚取报酬，包括有声书录制、商业广告配音、自媒体平台、参与广播剧制作、加入配音社区、专业配音平台、录制付费专辑、自由职业平台、参加配音比赛和教育培训等。这些方式能够将你的声音变为金钱，但同时也需要不断提升专业技能并了解市场需求，以更好地把握机会。

转瞬间，京津冀协同发展已成为国家战略整整10年。在这段时间里，南开区紧紧抓住机遇，以“创新南开”为目标，全力吸引京津冀地区高质量企业和央企分支机构落户南开。

中铁建交通运营集团有限公司是中国铁建股份有限公司旗下的中央企业，也是“世界500强”之一。2022年起，中国铁建投资将近5亿元购置了南开区铭隆大厦项目，总面积为25000平方米，旨在打造中铁建交通运营集团总部。同时，该公司还相继成立了16家上下游分支机构，如中铁建（天津）轨道交通投资发展公司、中铁物资集团（天津）有限公司等。

张建龙表示，中铁建交通运营集团选择在南开区落户的决定是基于该地区巨大的发展潜力、便捷的交通优势和良好的营商环境。他强调南开区工作人员的高效办事能力，他们在不到两个月的时间里就帮助集团完成了注册、办理营业执照等一系列手续。他特别提到，他印象深刻的是南开区专门组织多部门上门“面对面”解决问题，对标清单一项项落实，让企业感到十分放心。

南开大学位于天津市，是一所历史悠久的学府，而“中铁建交通运营集团”推出的“京津冀协同发展列车”正在津城高速运行。

中国铁建首条自主运营的城市轨道交通线路是天津地铁1号线。该线路各项运营指标在全市线网综合排名名列前茅。

天津地铁6号线二期是天津市首条全自动无人驾驶地铁线路。中铁建交通运营集团借助全自动线路调度指挥体系和运转模式，为该线路提供支持，成为天津市轨道交通智慧智能运营的领头羊。

……

中国铁建集团利用其丰富资源和发展势头将焦点放在南开，形成了令人振奋的画面。在天津根基的基础上，中铁建交通运营集团紧抓京津冀协同发展的机遇，努力扎根天津并积极开拓业务至河北省石家庄等地，致力于运营管理智慧管廊、生态修复等项目，进一步加强京津冀三地的往来和交融。

随着时间的推移，京津冀三地在交通、医疗等民生领域协同发展步伐加快，这也让中铁建交通运营集团的员工们感到了一些后顾之忧的减轻。

“出差去北京，从办公楼到坐上高铁不到半小时，轨道上的京津冀真正实现了‘说走就走’。我们有不少同事在北京居住、天津办公，双城记的生活有滋有味。”中铁建交通运营集团的李华也在就医方面感受到了京津冀协同发展结出的丰硕成果，“前段时间我发烧感冒，到南开医院就医时发现，我的北京社保卡可以直接挂号并使用医保报销，比以前方便太多了。”

【南开融媒出品】

长江是中国第一大河，也是世界第三大河，其流域面积广大，拥有众多支流。其中，有8条一级支流流域面积超过5万平方公里，径流量超过500亿立方米。这些一级支流包括嘉陵江、汉江、岷江、雅砻江、湘江、沅江、乌江和赣江。

在众多支流中，大多数民间和网络上的回答认为汉江是长江的第一大支流。那么到底哪条支流是长江的第一大支流呢？今天我们一起来探讨这个问题。

确定河流的最大支流有多种评定方式，最常用的三种方式是按照径流量、长度和流域面积来进行计算。

长江最大的支流是长江上游的揽江―岷江。它的年均径流量约848亿立方米，比黄河的年均径流量580亿立方米大约1.5倍。其他一些重要支流包括赣江、湘江和汉江，它们的年均径流量分别为689亿立方米、661亿立方米和458亿立方米。根据径流量来判断，岷江是长江第一大支流。

按照长度标准，长江的第二大支流是雅砻江，其长度为1670公里（以农琼曲为源头），而长江本身的长度为6397公里。

根据流域面积这一标准来看，长江最大的支流为嘉陵江。嘉陵江的流域面积为15.98万平方公里，略大于汉江的15.9万平方公里，以及岷江的13.6万平方公里。因此，依据流域面积计算，长江最大的支流为嘉陵江。

从水文的三种要素来看，汉江都不是长江的第一大支流。但是由于汉江地处中东部，靠近中原，古人一直把汉江和长江、黄河、淮河并列成为“江淮河汉”，可见汉江的重要地位。

从水文角度来看，汉江不是长江的第一大支流。这意味着如果要确定长江的第一大支流，就需要根据不同的标准去判断。根据径流量来看，第一大支流是岷江；而根据长度来看，第一大支流是雅砻江；根据流域面积来看，第一大支流是嘉陵江。

以上就是本次分享的全部内容了，欢迎大家关注史地经略者老猫的账号，更多精彩内容即将呈现。

随着时代的发展，即时通讯软件和社交软件已成为人们生活和工作中必不可少的工具。在国内，微信已经成为一家独大，几乎没有竞争对手，其日活跃用户已经达到了10亿以上。私域流量，这一如今备受瞩目的概念，与微信密不可分，可以说微信是私域流量中最重要的一环。

因此，想要进行私域流量的经营，必须注重微信平台，无论是公众号还是个人微信号。今天我们主要讨论的是如何经营个人微信号。

微信运营的核心是吸引用户到微信平台上，并通过定位、个人形象打造、用户维护及关系加强，以及价值观念、信任和用户忠诚度的培养，最终通过提供高质量、超出期望的服务和体验，以口碑传播作为手段，从而形成一个良性的闭环。

微信运营的方法可以从三个方面来讲解，首先是定位，其次是人设，最后是用户运营。

一. 做好定位

确定一个具体的领域，并专注于该领域，不断努力和坚持，致力于取得进展和成就。

确定用户画像是指通过收集和分析用户的个人信息、兴趣爱好、行为习惯等数据，以便更好地理解用户，为其提供个性化的服务和产品。通过用户的定位，可以更好地了解用户的需求和偏好，从而更好地满足他们的需求，提高用户的满意度。

根据用户画像，可以制定针对特定用户群体的营销策略，提供符合用户需求的产品和服务，提高用户满意度和忠诚度。另外，通过用户画像可以更好地进行精准广告投放，提高广告的转化率。

用户画像可以通过多种数据来源获得，包括用户自身提供的信息、在网站或应用的行为数据、社交媒体数据等。通过综合分析这些数据，可以建立起用户的画像，为用户提供更加个性化、精准的服务。

产品定位是指确定产品在市场中的定位和定价策略。定位包括产品价格、产品质量、产品功能及用途。价格决定产品在市场中的竞争力，质量决定产品能否获得用户的信赖，功能和用途则决定产品能否满足用户的需求。产品定位的成功与否直接关系到产品的市场表现和用户满意度。

二.人设打造

人设就是你展现给他人的形象，是你期望他人对你产生的印象，它体现你的价值观和真实情感。通过微信个人号，你可以在昵称、签名、头像、朋友圈主页背景墙和朋友圈内容等方面展现你的人设。这些元素可以帮助你向他人传达你真实的一面，展现你的内心世界和个人价值观。因此，在设置个人号的时候，应该尽量展现真实的自己，不要虚构，不要做假。

关于朋友圈的内容类型，主要有以下三种：分享生活点滴、表达情感心情、发表有趣观点。可以根据自己的情况进行创作，丰富自己的朋友圈内容，展现出真实的自己。

在某个领域，能够提供有价值的干货知识，可以是文字、图片、文章、小视频等任何形式的内容。

生活中有许多美好的事物，比如享用美味的食物，阅读丰富的书籍，努力学习和积极参与运动。这些活动都能让人感到快乐和满足，为生活增添了美好的一面。

工作中，他总是展现出积极向上的一面。

三.用户运营

用户引流、用户筛选、用户管理、用户培养与经营、用户成交、用户裂变是现代企业发展中的重要环节。通过吸引流量，对用户进行筛选和管理，并进行持续的培养和经营，最终达成合作成交，并激发用户裂变，形成良性的用户增长和品牌传播。

1.用户引流

我可以在各种公共平台上发布有价值的内容，然后将用户引流至我的微信。我之前写过一篇关于引流方法的文章，如果你感兴趣的话可以看一下。

2.用户筛选

我们并非都需要任何类型的流量，因此很显然内容不仅用于连接用户，更用于筛选用户。

3.用户管理

在微信上进行用户标签编辑、分类，记录用户个人介绍并了解其需求和问题。

为了有效进行微信好友的精细化运营，需要在与用户的每一次聊天中留意并及时备注用户透露的有用信息。

当你的微信账号拥有相当数量的用户时，删除那些没有意向或很少互动的用户也是很重要的。但前提是你每天能持续吸引有潜在兴趣的新用户添加你，这样才能保持用户源源不断地增加。

4.用户培养与经营

努力为别人创造价值，并持续分享利他精神。

在社交平台上分享有益的内容，帮助解决他人问题，并坚持着利他的原则。有时也会无偿地提供帮助，但只限于自己所能轻松完成的任务，避免耗费过多的时间和精力。因为若无偿提供困难的帮助，可能会过度耗费个人资源，而且有时甚至得不到他人的感谢，这样就会变成在做公益了。

②建立关系，增强关系

积极与用户互动，可以通过朋友圈点赞、评论和私聊等方式与用户交流。在交流中，关心用户、给予用户有价值的信息和建议，并尽量减少商业营销的内容，与用户建立真诚的友谊关系。

③建立信任，加强信任

怎么打造信任感呢？

信任来源于真实。你的微信名字、头像、地区、个性签名等是否真实可信？

信任建立在专业上，你的朋友圈所发布的内容是否具有专业性、价值和实用性？如果内容杂乱无章，就会让人无法理解你的专业性和价值所在。

信任来源于持续的努力和实践。只有通过持续不断的行动和表现，我们才能赢得他人的信任。

真诚是建立信任的基础，只有真诚地与好友互动、沟通，不言而信、言而有信，才能赢得好友的信任。用心对待每一次互动，好友一定会感受到你的真诚。

你必须让用户了解你、结识你、熟悉你，最终才能赢得他们的信任。

④用户成交

用户在信任和认可你的产品后，就会选择购买。

⑤用户裂变

口碑传播的重要性不言而喻，因为用户对产品的满意度可以直接影响到他们是否愿意为产品做宣传。

其二是利用朋友圈裂变来引导用户分享。为了成功裂变，必须要有足够的初始流量，并且参与门槛要足够低，流程简单不复杂。然而，诱惑一定要有高价值或者包装得具有高价值。给予用户高预期和期待，但一定要避免让用户失望，要给予用户超出预期的价值。

关于老陈：90后创业者，致力于自媒体和私域流量的运营和变现。他的公众号名为“老陈的深度思考”。

企业站的位置因不同观点而存在着截然不同的看法。

我将结合我的个人实践经验来分析这两种方案的可行性。

我们所处的电子烟行业在过去两年内大行其道，可以说异常繁荣。尽管受特殊规定限制，我们无法进行广告推广，但行业利润仍然可观。由于我们的产品属于快速消费品，因此具有较高的客户复购率。因此，可以说我们所在的行业非常有潜力。然而，需要指出的是政策方面存在较大的不确定性，这一点后来也得到了验证。

我们这个行业目前面临的营销渠道比较有限，主要是参加展会或者直接进行海外拜访。

我曾经参加过两次公司的拜访活动，因此我对代理渠道和直接销售终端渠道都有一定的了解。

传统的产品渠道通常包括一级代理和二级代理，他们会根据销售情况给予一定的货品权限和折扣政策，同时也会有总代理管理下面的分代理。这种完整的利益链条有助于维持市场秩序，确保大家都能从中获益，并稳定产品的市场价格。

自2010年以来，一些中国厂家开始违反规定，将产品直接销往美国，在当地找到二级代理商进行交易。尽管这些厂家能够提供更具竞争力的价格，并因此获得了大量客户，但对许多小代理商而言，他们并不愿意直接从中国厂家采购。这是为什么呢？

我对美国当地市场难以进入感到困惑。作为中国的厂家，我们提供的产品不仅质量相同，价格还更为优惠，所以我们一直不解为何消费者不选择从我们这里购买。

他们告诉我，他们与当地总代已有多年的合作关系，因此不会轻易因为价格便宜就放弃这份合作。

第二个原因是，如果需要50个或100个产品，经销商可以当天发货，而且如果出现质量问题，可以退换到经销商的仓库，这样可以避免很多麻烦。

第三，总代当地有仓库，无法消失，至少知道仓库在这里，心理上还是觉得比较安心。

明白了吧？这就是地头蛇的厉害之处。很多跨国公司都必须本土化，因为当地人最了解自己的市场，他们拥有自己的人际关系网，因此更加信任和依赖他们的圈子。

实话实说，我们两次尝试的结果都不太理想，但我们也总结了一些经验。

一个是利益难以抵挡的诱惑，第二个是我们的品牌知名度不高，经销商和代理商不敢选择我们的产品，也不敢库存我们的货物。他们担心产品无法畅销，也害怕无法盈利，因为他们直接面对市场需求，深知客户的喜好和需求。

后来我们的观点在市场上得到了验证。我在洛杉矶认识了一个人，我们还在展会上见过面。当我们向他展示我们的新产品时，他表现出了浓厚的兴趣。然而，当我们把新产品送到终端批发商那里时，只卖出了几百台。但是，当我们把新产品的模具交给他后，他却一个月内卖出了数万台。这让我们终于意识到，时机非常重要。如果你的产品足够具有颠覆性，你可以直接找最大的买家，然后通过完善的专利布局去寻求合作。否则，你可能会碰壁。因为当你面对行业巨头时，你只能拿你的产品和技术来谈判。

巨头公司开发新产品的速度非常快，所以你需要及时进行专利布局，这样才能有资格进行谈判，这就是所谓的面向终端用户。

根据不同的情况，需要采取不同的策略。欢迎留言讨论，同时转发并收藏这条信息。

首先我们需要了解零售行业的业务逻辑，电商的本质实际上还是零售，二者的基本业务模式是客户-渠道-商品。

为了实现盈利，我们需要通过吸引客户在各种渠道购买我们的商品。在零售业务中，人、货、场构成了最关键的三个环节。

这三个字就是“客户体验”。它是解决零售行业绝大多数问题的关键，比如：怎样提升销售额？

销售额的受影响因素非常繁多，运营中的每个环节都可能对销售额产生影响，因此不能简单地用几个因素来判断。我们需要立体化思维来找出影响销售额的因素。

因此，建立一套指标体系显得非常重要，下面我将向大家介绍一套指标体系：

01 核心指标

核心指标是企业发展中的关键衡量标准，它们在不同发展阶段和业务类型可能会有所不同，但是它们都是指导企业前进方向的重要标志。

电商平台在不同阶段会关注不同的指标。在早期阶段，重点关注接入商家与客户的比例和新增用户等指标；在成长期，开始关注平台的DAU/UV和转化效率等指标；而到了成熟阶段，则会重点关注GMV。

不同形式的电商也有各自的侧重点：生鲜电商更注重生鲜产品的损耗率和周转效率，而内容电商或直播电商更关注从内容/直播到用户交易的转化率。

02 人

在这种情况下，我们通常会过分关注客户的指标，而忽视了对员工指标的关注。事实上，线下零售的员工在很大程度上承担了运营和销售的角色，因此员工的表现是非常值得关注的。

（1）员工的指标

员工的盈利最终实现的过程一般是这样的：服务-销售-管理。员工通过提供优质的服务来促进客户进行交易，而管理层则通过有效的管理来激励员工提供更优质的服务。

• 平均接待时长：反应员工工作投入的指标
• 平均成交时长：反应员工工作产出的指标，通常用两次成交的间隔时间表示；
• 投诉率：投诉人数/总人数，通过客户对员工的服务能力进行评判；
• 考核绩点：很多零售企业都喜欢时不时搞点销售知识大考核、产品考核，目的是为了从理论层次检测员工的能力；
• 成交率：成交次数/接待次数，计算门店的成交率需要用成交次数/门店流量
• 完单率：我们成交之后需要跟踪订单，在一定周期内完成付款并未退货的订单数/成交数，根据实际情况使用周完单率、月完单率等；完单率与成交率相比，我们更应该关注完单率，因为实际上员工的成交率是很容易造假的；
• 销售额：直接反映员工销售情况的数据，根据实际情况还可以延伸出日均销售额、月均销售额、销售率等；
• 定编率：实际人数/编制人数，比例高于100%说明超编，可能存在冗余；低于100%说明人效太低；
• 离职率：离职人数/一定周期内的员工数，反映员工流失的情况，比如月离职率、年离职率；
• 工资占比：员工总工资/销售额，只能纵向对比、不能横向对比，可以反映店员人数配制的合理情况与否；

（2）客户的指标

• 客单价：销售额/客户数，反映客户的质量、消费水平。
• 件单价：销售额/销售量，反映客户的购买商品的平均单价；
• 客单件：销售量/客户数，反映客户的购买力，购买多少商品的数量；
• 连带率：销售量/成交单量，也叫作购物篮系数，连带率和人、场有关。
• 新增会员数：新增会员数=期末会员数-期初会员总数
• 会员增长率：会员增长率=某短时间新增会员数/期初有效会员数
• 会员贡献率：会员贡献率=会员销售总额/总销售额
• 有效会员占比：有效会员占比=有效会员总数/累计会员总数
• 会员流失率：会员流失率=某段时间内流失的会员数/期初有效会员总数
• 会员活跃度：会员活跃度=活跃会员数量/会员总量
• 平均购买次数：平均购买次数=某个时间段内订单总数/会员总数
• 会员平均年龄：会员平均年龄=某个时间段店内会员年龄总和/有效会员总数

03 货

零售一件商品从生产出来到卖给消费者需要经历三个过程：采购-销售-售后。在采购环节，零售商从供应商处购买商品；销售环节则是将商品向消费者销售；而售后环节则包括为消费者提供售后服务和支持。

（1）采购

• 广度：采购的商品品类数
• 广度比：采购的商品品类数÷可采购的商品总品类数
• 宽度：采购的SKU总数
• 宽度比：采购的SKU总数÷可采购的商品SKU总数×100%
• 深度：采购的商品总数量÷采购的SKU总数
• 深度比：深度÷采购目标深度×100%
• 覆盖度：有某款或品类产品销售的店铺数÷适合销售该产品的总店铺数。

（2）销售

• 库存周转率：销售数量(金额) /平均库存（金额）。库存周转率是库存商品需要销售的天数，也反映了商品销售时长。
• 库存周转天数：30（月）/ 库存周转率。库存周转天数表明商品的周转周期，是从存货开始，至消耗、销售为止所经历的天数。
• 货龄：表示商品年龄。一般快消品是出产年龄，没有严格保质期的商品则是上架年龄。
• 月动销率：月周期内销售过的商品SKU数 / （期初SKU+期中新进SKU）。月动销率属于追踪管理指标，传统零售比较注重这个指标，电子商务则比价追求长尾。
• 月售罄率：月销售数量（金额） / （期初数量（金额） + 期中新进数量（金额））
• 毛利率：（销售收入-销售成本）/ 销售收入
• 毛利：销售收入 – 销售成本。

（3）售后

• 月退货率：月退货数 / 总销售数
• 月残损率：月残损商品数 / 商品总数。残损商品以及过期商品表明是店铺的仓储损耗，针对这指标的大小，追踪残损原因，可以改善仓库环境，保存方法，运输条件。

04 场

（1）效率指标：

• 增长率：增长率=增长数÷基础数×100%=（报告期数-基础数）÷基础数×100%
• 坪效：销售坪效=销售额÷店面面积，利润坪效=利润额÷店铺面积
• 人效：销售人效=销售额÷店铺员工数，利润人效=利润额÷店铺人工数
• 每平米租金：每平米租金=租金÷面积
• 租金倍率：租金倍率=销售额÷面积

（2）竞争状态：

• 市场占有率：通过市场调查获得
• 竞品指数：竞品指数=本公司销售额/量÷竞争对手销售额/量

（3）促销指标：

• 费销比：费销比=促销费用金额÷促销期间产生销售额×100%
• 目标完成率：目标完成率=促销期间销售完成数÷促销目标数×100%
• 同比增长率：同比增长率=同比增长数÷同期销售数×100%
• 促销爆发度：促销爆发度=（促销期间平均权重销售额-促销前平均权重销售额）÷促销前平均权重销售额×100%
• 促销衰减度：促销衰减度=（促销期间平均权重销售额-促销后平均权重销售额）÷促销前平均权重销售额×100%
• 品牌参活度：品牌参活度=参与促销活动的品牌数÷卖场总品牌数×100%
• 会员参与率：会员参与率=参与促销活动的会员数÷有效会员数×100%

（4）渠道拓展分析

• 净开店率：净开店率=（开店数-关店数）÷期初店铺总数×100%
• 渠道结构占比：某种渠道占比=该渠道销售总额÷销售总额×100%
• 重要客户占比：重要客户占比=重要客户销售额÷销售总额×100%

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成为销售冠军并非易事。

然而，也并非完全不可能，销售冠军也是从刚入行的销售员一步步成长起来的。

当我们审视销售冠军的历史时，我们会发现他们在技能方面可能并没有特别的优势，但却一定是心态最好的那些人。

销售心态对于销售职业的发展起着决定性的作用。

今天我们就来讨论一下成功销售人员的六种心态。

第一，积极的心态

积极心态指的是以积极的态度去思考问题，不设限于消极的想法，不抱怨，不沉溺于消极情绪。

1. 自信：销售冠军对自己的能力和产品的价值充满信心，他们相信自己可以达成销售目标。

2. 坚持不懈：销售冠军具有极强的毅力和决心，他们不会因为失败或困难而气馁，而是会继续努力直至取得成功。

3. 积极乐观：销售冠军总是保持积极的心态，他们能从负面情况中寻找正面的一面，并以乐观的态度面对挑战。

4. 专注目标：销售冠军清楚自己的销售目标，并专注于实现这些目标，他们不被琐事和干扰所影响。

5. 热情：销售冠军对客户和产品充满热情，他们能够传递这种热情并影响他人。

这些方面构成了销售冠军的积极心态表现。

销售并非没有其他职业选择时的备选方案，而是一种更好的就业机会。

3、对市场保持乐观态度：市场总会有起伏，我们要在繁忙的时候寻求发展，在冷清的时候求得生存。

每天都要给自己积极的暗示：成功其实并不像你所想的那么难，有时候只需要行动起来就可以实现。

乐观地看待未来的发展是很重要的，因为事物总是在不断发展，永远向着前进的方向前行。

不要让消极的人和事情影响你的心情和生活。

第二，空杯的心态

所谓空杯的心态，是指保持开放的心态，不固守已有的成就，不停地学习和进步。

销售冠军的空杯心态是一种积极的心态。他们看到空杯，并不感到满足，而是把它视为一个机会，一种追求更大成就的动力。他们始终保持着对学习和成长的渴望，不断地努力提升自己，以应对市场上的变化和挑战。这种空杯心态让他们保持着谦逊和创新的态度，从容面对各种竞争和压力，不断挑战自我，实现更大的成功。

不要只是在成绩单上等待胜利的结果，要努力去争取。

成功的销售冠军只是过去的总结，新的销售周期对每个人来说都是从零开始。

3、不倚老卖老；

新老销售人员都值得我们尊重和学习，每个新销售员都有他们自己值得我们学习的地方。

不应该利用过去的成绩来“威胁”公司。

第三，事业心态

如今，“打工人”的心态在职场中越来越受到推崇。

这种说法只是一种在职场中常见的调侃概念，但如果真的将自己的工作看成是“打工人”，其实最吃亏的还是自己。

工作不仅仅是为了赚钱，它还可以是实现个人价值和梦想的途径。

自我制定职业规划是非常重要的，它可以帮助我们了解自己的职业目标、兴趣和能力，并为此制定长远的计划。同时，制定个人发展计划也可以帮助我们在职业生涯中保持目标明确，努力前行。

为自己设定目标，并非为了欺骗上级，而是为了自我成长和实现个人价值。

主人一味追求成为老板，而非被动地接受管理。

不要经常挂在嘴边说“当一天和尚撞一天钟”。

第四，学习的心态

学习对于销售同样至关重要，不断学习提升更是销售工作的必备条件。

然而，有许多销售人员却不理解这一点，他们认为销售只需要口才好，这导致了最终呈现出一种“空洞化”的结果。

抱有终身学习的信念，把学习视为一件重要的事情。

我们应该不断向身边的人学习，包括管理者、客户和竞争对手。

学习有许多形式，不仅限于阅读书籍和听课。

一定要尝试将学到的知识应用到实际销售中。

养成收集案例的习惯至关重要，包括成功和失败的案例。同时，学会对这些案例进行复盘和总结也是十分必要的。

第五，双赢的心态

三个和尚的故事告诉我们，合作是非常重要的。只有相互合作，才能实现共同的目标，否则每个人都将面临困难。

要摒弃零和博弈的思维，积极倡导合作共赢的理念。

将合作置于首位，优先考虑如何更好地合作，而非急于竞争。

成功的销售一定是双赢的或者说是多赢的，客户、销售、公司、供应商多方都能获益。这种销售模式有利于所有参与方，促进了长期合作关系的建立，实现了共同发展。

销售不仅仅是在交货交款时结束，而是一个长期合作的过程。

尊重他人的价值观是建立合作关系的前提，不应强加自己的观点给他人。

第六，感恩的心态

成功的销售并不是一定会发生的。

成功的销售永远不只是单个销售冠军努力的结果。

要有感恩的心态：

努力是值得感恩的，因为只有通过努力，我们才能获得更多的幸运。

销售冠军要感恩家人和他人的理解和支持，这样才能做好充分的准备。

3、要把同事的支持记在心里。

要感谢对手的不断超越和竞争。

我们要感谢客户对我们的信任。

感恩平台是很重要的，因为在平台上我们才有机会展现自己的能力和潜力。离开平台很多人可能会感到失落，因为他们可能会觉得自己没有展现自己的机会。

要成为销售冠军并不容易，除了拥有良好的心态外，还需要具备持续学习和提升的心态。在销售中不断学习，通过实践不断成长，扎实地迈出每一步，最终成为销售冠军。

代运营是指将店铺或企业的抖音账号运营交给专业的代理机构进行，目的是提高账号的曝光率、粉丝数、转化率等关键指标。代运营机构通常会提供不同的套餐，以满足不同商家的需求。根据行业分析，抖音代运营费用的具体价格因代理机构而异，但一般是基于月份、季度、半年或全年等时间周期来计算的。

抖音代运营套餐通常包括内容创作、账号管理、粉丝互动等服务，价格根据服务内容的丰富程度和时间长度有所不同。具体包括以下几种：

1. 初级套餐：每月500元，包括每周发布1-2条视频，每日互动几次，粉丝增长引导。

2. 中级套餐：每月1000元，包括每周发布3-5条视频，每日互动多次，粉丝互动提升，账号管理维护。

3. 高级套餐：每月2000元，包括每日发布视频，精心策划活动，粉丝互动广泛，账号运营全方位管理。

以上价格和服务内容仅供参考，具体情况还需根据代运营公司的不同而有所差异。

月度套餐通常价格介于500元至3000元之间，包含日常账号维护、内容发布、粉丝互动、数据分析等服务内容。

季度套餐通常价格介于1500元至8000元之间，服务内容包括月度套餐的所有服务，并增加了更多的数据分析和账号优化等服务。

半年套餐通常涵盖了更广泛的服务内容，价格通常介于3000元至15000元之间。除了季度套餐提供的所有服务外，还包括更多的账号推广和品牌建设等内容。

全年套餐通常价格介于5000元至68000元之间，服务内容包括半年套餐的所有服务，并增加了更多的账号运营策略、内容策划、内容包装，热点追踪和品牌推广等服务。

以下是抖音代运营费用一览表。需要注意的是，这些价格和服务内容会因不同的代理机构而有所差异。

代运营服务内容通常包括社交媒体管理、内容创作、市场营销推广、客户关系管理等。社交媒体管理主要包括日常内容发布、互动管理、社群维护等；内容创作涵盖文字、图片、视频等多种形式；市场营销推广则包括广告投放、活动策划、线上线下推广等；客户关系管理主要包括客户反馈处理、客户维护、客户关怀等。

今天想向大家介绍一下代运营团队的服务清单，供大家参考。以下是具体的内容，请查阅。

陪酒在现今职场中似乎成为了一个热门话题。由于与客户约见的需要，一些销售人员经常需要陪客户喝酒。

为了实现目标，一些公司甚至会特意安排有口才、外表动人的女员工陪酒。对于这种做法，许多人已经司空见惯了。

如果在个人休息时间，比如下班后、周末休息时，被安排陪酒，则占用了自己的私人时间。对此，是否会接受呢？我们来听听求职者的态度。

32岁的李晓荣是一个典型的都市辣妈，她有两个孩子。因为生孩子的缘故，她这些年一直没有一个固定的工作。但是现在，随着孩子上幼儿园，她终于有了更多的空余时间，决心要出来找一份工作。

不久前，李晓荣在58同城上参加了某家公司的面试，申请的职位是销售经理。面试官仔细阅读了她在58同城上的简历，对她的个人信息有了全面的了解后，便开始和她讨论销售工作的需求和技巧，李晓荣则一一作出回答。

突然，面试官问道：“假如，你的休息时间被领导安排去陪客户喝酒，你会怎么处理？”

李晓荣毫不犹豫地表示：“我愿意接受。选择了这份工作，就应该全力以赴。无论是平日还是周末，陪客户就是陪客户。只要能够全身心投入工作，我觉得不分周末或工作日，把工作做好才是最重要的。”

“周末不会优先关照家里吗？”面试官追问道，他想了解应聘者在工作和家庭之间的平衡。

李晓荣表示：“我之前已经讲过，工作是首要任务。通常情况下，周末应该以家庭和家人为重。但如果出现特殊情况需要为工作做出牺牲，那就没有什么好计较的了，对吧？难道领导希望我每个周末都按固定节奏出去应酬吗？”

面试官听完她的发言，点了点头表示赞同：“你的观点很有道理，职场人确实应该具备这样的态度。”随后宣布当场录用了她。

李晓荣的言论似乎带有迎合面试官的意味，但我们认为并非如此。在职场上，我们经常会面临某些特殊情况，这会占用我们的休息时间，比如被要求在周末陪客户喝酒。面对这种情况，接受似乎是唯一的选择。

目 录

1、 能否按时交房

2、 质量问题

3、 价格问题

客户表示需要回家商量和考虑。

暂时由于资金周转问题，无法进行购买。

6、 销售的三板斧

7、 按揭的好处

等房屋建好再购买可以减少购房风险。

9、 看到现房再买

买房需要支付首付款、按揭贷款、购房税费、装修费用等。首先要支付一部分首付款，然后通过按揭贷款分期偿还剩余的购房款项。此外，还需要支付购房过程中产生的税费，以及购房后的装修费用。

宣传单上标注的价格与实际价格不符。

帮助客户进行分析和参谋的关键在于进行深入的沟通和了解客户的需求。可以通过开放式的提问和倾听客户的意见，以便了解客户的目标、挑战和期望。随后，可以提供专业的建议和意见，帮助客户分析情况并制定合适的解决方案。同时，积极地与客户合作，确保他们对整个过程有清晰的理解和参与感。

13、谈客技巧

为什么在尚未开始施工的情况下就急着购买呢？

请您在退定之前先了解清楚相关政策，然后再做决定。

16、 预约见客户的技巧

17、 标准销售流程

18、 劝订技巧

19、 业务洽谈注意事项

销售工作是一项需要耐心和技巧的工作，我认为在这个岗位上，沟通能力至关重要。我曾经用心倾听客户的需求并提供专业的建议，通过了解客户的需求，我成功地完成了一些销售任务，并获得了客户的信任。在工作中，我学会了如何处理客户的异议与投诉，通过耐心细致地沟通，最终化解了客户的困惑，提高了客户满意度。在销售工作中，我体会到了与客户建立信任关系的重要性，也明白了沟通能力对于成功销售的必要性。

21、 如何抓好销使

请问能不能给个折扣？如果可以打95折，我就买。

23、 谈判中必须讲到的

24、 谈话的要领

投资好的物业相较于其他投资有着许多优势。首先，物业投资通常被认为是相对稳定的，因为房地产通常会保持其价值，并且在适当的情况下还可能增值。其次，物业投资通常会带来持续的现金流，例如通过租金收入。与其他投资相比，这使得物业投资更可预测和稳定。此外，物业投资也提供了一种实物资产，这在经济波动时可能会更加有价值。综合来看，物业投资在稳定性、现金流和实物资产方面通常具有一定优势，但同时也需要考虑到风险和管理成本。

26、 与当地人拉近关系

我购房的目的是自住，房产是否增值并不是我关心的问题。

对于期房销售的要求，我们不能接受交房时支付最后的10%。我们坚持要求在半年内支付全部款项的做法。

为客户分析各种投资的优缺点

经济专家认为，未来房价不太可能大幅下跌，而是在稳中有升。

你是否了解这个主题的相关背景信息？

做销售应保持的态度是要积极主动，诚信待人，善于沟通，能够理解客户的需求并提供专业的解决方案。只有这样，才能够赢得客户的信任，建立良好的业务关系，并最终取得销售的成功。

一般客户在考虑购买产品或服务时，通常会关注以下几个方面：产品或服务的质量、性价比、品牌口碑、售后服务以及购买的便利性。这些因素都会影响客户的购买决策。

34、 相关术语

以极低的价格销售，降低成本并提高价值。

36、 了解客户心理

商品畅销时降价销售并不符合市场规律。

人的平等不在于他们的弱点，而在于他们都具有平等的尊严和权利。每个人都有自己的优点和弱点，我们可以通过信任、理解和支持来弥补彼此的不足。

39、 不要反驳客户

过去的房地产市场已经结束了追求暴利的时代，竞争已经从单纯的价格竞争转向楼盘品质的竞争。

41、 销使培训

42、 销使发单流程

43、 销使发单九要素

价格不断上涨，让我觉得不划算（一直涨价，我感到不放心）。

替换成：
3. 以前我经常来这里，有没有优惠？

46、 发单技巧

为了孩子，选择一个好的环境买房子是非常重要的。

48、 各种设计的说法

追求人性化的家居是必备的空间设计理念。

50、 话说电梯

51、 应该买这样的房子

楼盘的质量是决定竞争胜出的关键因素。

社交环境对于商务和日常生活都非常重要。

其他山庄都包含花园，花园价格太高。

55、 销售别墅的说法

陪同客户去山庄参观时，需要注意以下事项：

1. 提前了解客户的偏好和需求，确保安排的行程和参观内容符合客户的期望。

2. 确认客户的身体状况和行动能力，选择适合客户的参观路线和活动项目。

3. 注意天气变化，为客户准备好合适的服装和物品，提醒客户注意保暖或防晒。

4. 安排好交通工具和路线，确保客户的出行安全和舒适。

5. 在参观过程中，耐心解答客户的问题，并做好适当的介绍和解说，使客户能够充分了解山庄的历史和景观。

6. 关心客户的舒适和体验，及时提供帮助，并为客户解决可能出现的问题和困难。

7. 注意客户的用餐需求，提前预订餐厅或为客户准备餐点，确保客户的用餐满意。

8. 在回程时，确认客户的安全离开并致以诚挚的问候和感谢。

以上注意事项可以确保陪同客户去山庄参观的顺利进行，让客户有一个愉快的体验。

我只想要购买别墅，不需要花园。

58、 离市区太远了

房价经过加上代收费后与其他房价差不多，并不便宜。

别墅楼盘销售常见套路包括打折促销、赠送装修或家电、提供灵活的付款方式、以及推出购房优惠政策等。通过这些方式，开发商可以吸引更多购房者，促进楼盘销售。

61、 高层与多层孰好？

62、 人民币贬值问题

63、 如何提高谈判能力

64、 商业方面

65、 总结

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古人认为“为将之道，当先治心。泰山崩于前而色不变，麋鹿兴于左而目不瞬，然后可以制利害，可以待敌。”这句话强调了心性的坚定和沉稳对于处理事务的重要性。心理素质坚定，即便遭遇重大变故也能保持镇定；思维专注，即便面对诱惑也能保持警惕。只有这样，才能做到驾驭利害，制敌制胜。

在ERP项目中，项目经理或核心成员需要保持内心强大，即使面对眼前泰山崩塌也不改色，身边麋鹿奔突也不眨眼睛，这样才能够控制利害因素，顺利完成项目。

在ERP项目中经常遇到一些常见问题，包括需求变更、项目进度延迟、跨部门沟通困难、系统集成问题等。面对这些问题，首先应当与相关利益相关方积极沟通，了解他们的需求和期望，并及时调整项目计划。同时，需要建立良好的沟通机制，加强不同部门之间的协调和合作，确保信息能够流畅地共享和传递。此外，及时解决系统集成问题，确保各个系统之间的顺畅协作。最重要的是，需要建立有效的风险管理机制，及时发现和应对潜在问题，确保项目顺利进行。

项目工作总是做不完的原因有很多。首先，项目可能存在范围不清晰、目标不明确或者变化频繁的情况，导致工作无法顺利进行。其次，资源分配不足或者不合理也会导致项目工作难以完成。最后，团队沟通不畅、协作效率低下或者工作计划不合理也会导致项目工作做不完。要解决这些问题，我们需要明确项目目标、合理分配资源、加强团队协作，确保项目工作能够高效完成。

首先，面对这个问题，清晰地定义项目的范围至关重要，这涉及以下几个方面：

组织范围；

模块范围；

功能范围；

二次开发范围；

变更范围。

项目总是延期的原因有很多，包括但不限于：

1. 计划不周：可能是在项目启动阶段未能充分考虑到所有的可能情况，导致后期出现了意外情况，从而延误了进度。

2. 资源不足：有时候项目延期是因为团队缺乏必要的人力、物力或财力资源，无法按时完成任务。

3. 沟通不畅：团队成员之间的沟通不畅，导致信息共享不足、合作困难，进而拖慢了项目进度。

4. 变更频繁：需求、规划或目标的频繁变更会导致项目进度延误，因此变更管理变得至关重要。

5. 技术挑战：有些项目可能牵涉到高度复杂的技术问题，研发团队需要花费更多的时间来解决这些挑战。

6. 不受控的风险：未能有效识别、评估和应对项目风险可能会导致延期。

要解决项目延期问题，团队需要做好充分的前期规划、确保资源充足、加强沟通和变更管理、合理评估技术难题、以及有效的风险管理等。

在制定项目计划时，应当注重合理性，主要包括以下几点要求：

1.明确目标和范围：确保项目目标清晰明确，并且对项目范围有清晰的界定，避免出现模糊不清的情况。

2.合理分配资源：合理评估项目所需的人力、物力和财力资源，确保资源的有效利用，避免资源的浪费和不足。

3.制定合理的时间表：根据项目的实际情况，合理制定时间表和工期计划，确保项目的进度和时间安排合理。

4.风险评估和控制：对项目实施过程中可能出现的风险进行充分评估，并制定相应的控制措施，降低风险对项目的影响。

5.明确责任和沟通机制：明确项目成员的责任和角色，确保沟通顺畅，项目各方能够明确各自的任务和目标。

综上所述，在制定项目计划时，必须要充分考虑以上几点，确保项目的实施过程能够顺利进行，并达到预期的效果。

任务细分，共享资源；

任务定人与定时；

任务监控与推动；

明确制定奖励和惩罚措施，同时要追究事情发生的原因和相关责任。

项目长期难以收尾可能是由于缺乏清晰的目标和计划、沟通不畅、资源不足、任务分配不当或者缺乏有效的监督和反馈机制等原因造成的。为了解决这个问题，可以采取以下措施：重新审视项目目标和计划，加强团队沟通和协作，合理分配资源和任务，确立有效的监督机制，及时调整项目进度和策略等。

确保按时召开阶段验收会议是非常重要的。

合理制定阶段目标；

请按时召开各阶段的工作会议。

进行阶段验收，确认阶段工作成果，撰写阶段总结报告。

项目实施推动困难的原因有很多，包括资源不足、沟通不畅、目标设置不清、团队合作不力等。解决这些困难需要全面分析问题，制定可行的解决方案，加强团队协作，确保资源充足，提高沟通效率，明确目标，并及时调整计划。

项目的主要问题在于缺乏领导支持。

ERP项目管理培训是在项目启动前的重要准备工作。

重视与领导的沟通，建立工作报告制度非常重要。

要建立项目经理与公司最高层直接沟通的渠道，可以通过以下步骤实现：

1. 提出建议：项目经理可以向自己的直接主管表达希望与公司最高层直接沟通的愿望，并提出建立这样的渠道可以带来更高效的决策和问题解决的理由。

2. 寻找支持：项目经理可以联合其他项目经理或团队领导一起提出这个建议，增加可信度和影响力。

3. 设立定期会议：如果公司已经有定期会议的制度，可以请求将会议时间分配给项目经理与公司最高层进行直接沟通或者设立专门的定期会议。

4. 提交报告：项目经理可以编写并提交定期的项目进展报告或问题汇报给公司最高层，以便引起他们的重视。

5. 建立反馈机制：保持开放的沟通渠道，鼓励公司最高层就项目的问题提出建设性的反馈，并根据反馈及时调整项目方向。

通过以上步骤，项目经理可以与公司最高层建立直接的沟通渠道，增强项目管理的透明度和高效性。

定期的高层汇报会。

没有得到客户的信任和认可，就很难推动业务的发展和成长。

项目失败的主要原因之一在于项目经理的专业能力不足。

缺乏业务熟练度、软件应用经验和实战经验，尚未赢得客户信任，导致在竞争中处于劣势。

推动缺乏策略；

需要对对方的性格进行分析，以建立有效的沟通方式。

团队中有很多新人，任务量很大，人手又不够。

项目团队的能力和投入对项目的成功至关重要。团队的能力包括团队成员的专业技能、经验和沟通协作能力等。投入涵盖团队成员投入的时间、精力、资金和其他资源。只有具备了足够的能力和充分的投入，项目才能顺利进行并取得成功。

对团队新人进行培训；

你想获取关于成功项目的相关知识吗？希望能够获得有关成功项目的信息。

充分发掘新人的优点，明确任务，并要求他们制定计划。同时，倾听他们的观点和提出的方法。

充分利用客户资源，对客户的关键用户进行面试；

合理安排日程，拆分任务。

项目组考核制度是非常重要的，它能够帮助提高团队的工作表现。一个明确的项目组考核制度能够为团队成员设定清晰的工作目标和标准，同时也能够激励他们积极努力工作。通过及时的反馈和评估，项目组考核制度还可以帮助团队成员发现自身的问题并进行改进，从而提高整个团队的工作效率和质量。

七、客户不肯花时间？

客户可能会感到失望，因为未能实现他们期望的结果。

人员应该在工作中保持平衡，既要注重自己的任务，也要确保过去交付的任务得到充分的检查与评估。客户才能够使用产品或服务并且得到有价值的输出。

需要讨论会或其他会议的时候，通常会回顾上一次会议讨论的问题并总结解决情况，会议结束时也要明确客户下一步需要做些什么。用户的观点需要被记录在会议纪要中，以确保他们感到自己的意见被听取和尊重，并有机会纠正错误。

八、面对客户拒绝确认需求或经常改变主意时，如何处理？

客户拒绝确认需求或频繁改变主意是项目管理中常见的挑战。对此，我们可以采取以下方法来处理：

1. 清晰沟通：与客户进行充分的沟通，确保双方对需求和项目目标有明确的理解。详细记录每次的讨论内容，以便将来能够对需求变更进行合理的跟踪和管理。

2. 强调影响：向客户说明频繁变更需求对项目进度、成本和质量的影响，让客户意识到变更可能带来的不利影响，并共同探讨如何最大程度地减少变更。

3. 协商变更机制：与客户商定明确的变更管理流程和条件，包括审批流程、额外成本计费等，以便在客户提出变更需求时，能够有条不紊地进行处理。

4. 着眼全局：在客户提出变更需求时，充分考虑其对整个项目的影响，特别是对其他功能模块或项目进度的影响，以便做出合理的决策。

通过以上方法，我们可以更好地处理客户拒绝确认需求或频繁变更需求的情况，确保项目目标的实现并保持良好的合作关系。

项目工作需要理解：

拒绝确认需求或频繁改变想法可能是因为对问题缺乏理解或对未来感到担忧。

为了让用户感到他们没有浪费时间、正在取得成果，并且他们的意图被很好地理解，我们可以提供一幅图画，其中包含了用户的意图和规划，而且具有灵活性。这幅图可以包括用户的目标（例如一个标志性的目标图标）、与目标相关的步骤或计划（例如箭头或路径）、以及用户和团队之间的合作和交流（例如人物或对话框）。

通过这样的图画，用户可以清晰地看到他们的目标以及为实现这一目标所需要采取的步骤，而且这些步骤是灵活的，可以根据实际情况调整。同时，图画中也呈现出用户和团队之间的良好沟通和合作，让用户感到他们的意图得到了很好地理解。通过解释这幅图画，我们可以让用户明白他们花费的时间是有意义的，并且他们正在朝着实现目标的方向迈进。

拒绝客户的需求是不负责任的行为，因为我们不应该仅仅根据个人经验来判断需求的可行性。一般情况下，10个需求中大概可以实现6个，客户也会理解我们已经尽力了。

双方沟通和合作的困难会给工作和生活带来许多问题。

处事沟通缺乏技巧：

学会观察分析他人，从周围环境中获取信息；

在沟通中，注重交流方式，而不是过分关注任务本身，有时候也可以谈谈轻松愉快的话题，这样才能更好地理解彼此。

双方应该共同制定一个合理的沟通计划。

要学会与人和睦相处，尽管有时会面临困难，也要保持耐心和稳重。

在项目中应避免在公共场所讨论问题，必要时要及时清除不利人员。

为了应对这种情况，首先我会耐心倾听他们的责怪，理解他们的情绪，并尝试找出造成误会的原因。然后，我会努力改正错误、沟通并解释清楚，以期重建信任和理解。在解决问题的过程中，我会学会更好地表达自己、更加留意他人的感受，以此来避免类似的情况再次发生。

不够成熟：

考虑问题时，要站在对方的角度去思考，换位思考可以帮助我们更好地理解对方的观点和感受，促进沟通和理解。

以反向思考方式，在个人身上探寻问题的所在。

扬弃传统沟通方式，积极尝试新的沟通途径。

在项目管理中，协调是非常重要的。首先，要确保项目团队明确项目目标和各自的任务，并随时沟通进展情况。其次，需要建立有效的沟通机制，包括定期开会、使用项目管理工具等，确保团队成员之间和上下级之间能够有效地沟通、协调工作。另外，识别和解决团队成员之间可能存在的冲突和问题，及时调整资源分配和项目进度安排，以确保项目顺利进行。最后，需要建立灵活的变更管理机制，对项目中出现的变更和风险进行及时评估和协调，确保项目始终在正确的轨道上。

对项目团队进行能力分析，确定每个成员的专长领域并进行分配。

如何在项目中提前识别和防范客户投诉或要求退货的风险？

项目风险意识不强：

如何确定项目的潜在风险？

分析项目风险的成因至关重要，可以帮助项目团队提前识别和应对潜在风险。项目风险的成因包括但不限于以下几点：市场风险，技术风险，管理风险，资金风险，竞争风险等。市场风险可能源自市场需求变化、市场竞争加剧；技术风险可能来自新技术的不稳定性、技术难点无法突破等；管理风险可能是因项目管理不当、组织结构混乱等；资金风险可能源自资金不足、投资回报不及预期等；竞争风险可能来自市场份额下降、竞争对手业绩强劲等。通过对这些成因的分析，项目团队可以有针对性地制定风险管理策略，提高项目成功的概率。

学会使用文档来应对项目风险至关重要。通过记录和分析项目风险，及时采取相应措施是确保项目成功的关键步骤。文档化的风险管理计划和措施可以帮助团队成员清晰明了地理解风险，并提前做好准备应对可能的挑战。

密切关注项目风险的发展，随时保持警惕。

END

很抱歉，我无法以任何形式复制或改写来自【通信信息报社】的内容。

CCW Research最近发布了《2022年中国云终端市场发展报告》，根据报告显示，天翼云以其卓越的产品技术和市场拓展能力，稳坐中国云终端市场竞争力象限的领先位置。

中国电信天翼云作为一家云服务商，不断加强科技创新能力，并持续提升安全可信的核心竞争力，致力于为用户提供全方位的网信安全保障服务。

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（图片来源：摄图网）

将“云安全”视为自己的责任是非常重要的。在当今数字化的时代，云安全是不能忽视的问题。作为个人或组织，我们都应该意识到我们在云上存储的数据可能面临被黑客攻击或数据泄露的风险。因此，我们需要采取适当的安全措施，如加密数据、定期更新密码、使用双重认证等，以确保云安全。

随着信息时代的发展，云计算逐渐成为主流技术。随之而来的是对云计算需求的爆发式增长，然而这也使得云计算应用中潜在风险大大增加。这些风险主要包括共享环境风险、数据泄露风险、以及DDoS攻击风险等。

在企业发展过程中，面对的威胁是不断变化的，因此企业所需的安全措施也必须具有“动态性”。然而，由于资金、人才等方面的限制，企业要建立一个全天候的安全服务团队往往不现实。在这种情况下，寻求能够提供安全服务的云服务商就成为了关键。

中国电信天翼云一直将安全作为其发展的核心，并坚定地保持安全可控的发展底线。在第六届数字中国建设峰会·云生态大会的高峰论坛上，中国电信总经理邵广禄强调，近年来，中国电信云、网、数、智、安等五大能力不断升级，为数字中国的发展提供一体化支撑。

实践中云安全体系的建设对于保护云平台和数据的安全至关重要。这需要包括对云平台的访问控制与权限管理、数据加密、网络安全、安全审计与监控等方面的综合考虑和建设。同时，也需要时刻跟踪和适应最新的安全威胁和漏洞，以不断完善云安全体系。

中国电信一直将为用户提供安全信息服务视为企业使命，并积极进行探索和实践。

天翼云在安全技术方面进行了自主研发，推出了智能安全态势感知和响应体系，能够精准检测和预警各类安全威胁。同时，该体系与XDR的“智能编排”引擎联动，可以在分钟内完成威胁的快速响应闭环，及时消除安全风险，构建起国云全方位安全屏障。

中国电信基于主动防御理念，致力于打造云原生安全平台“红盾”，并推出了覆盖中小企业和家庭个人用户的天翼安全大脑、云堤·抗堤等多款安全产品。这些举措有效提升了中国互联网安全防护整体水平。

中国电信一直致力于在安全服务领域不断推动云服务的应用和赋能。通过天翼云安全的视频存储服务，永明项目管理有限公司成功解决了监控视频存储及施工安全的管理问题。同时，天翼云为上海中心大厦提供的数据中心VIP托管和云存储等服务，不仅增强了大楼监控视频存储的安全性，更确保了大厦内部安全运行的稳定性。

合作共赢，携手构筑安全保障。

中国电信最近与香港科技大学（广州）签署了战略合作协议，旨在在数据安全、人工智能等多个方面展开合作。同时，天翼云科技有限公司与天翼安全科技有限公司也宣布在云网安全能力融合、产品研发和应用等领域展开合作。此外，中国电信还在量子安全生态领域推出了天翼量子高清密话、量子加密对讲等产品，并发布了《天翼云安全白皮书》，为行业构建安全、稳定和可靠的云服务提供参考指南。这些举措再次彰显了中国电信一贯的“合作共赢”理念，不断健全大安全体系。

中国电信董事长柯瑞文表示，天翼云已经作为国家云的框架得到完善。他表示将从促进产学研合作、推动集成创新以及建立更广泛的国家云生态体系等三个方面努力，推动国家云进入新阶段。

本文来自【通信信息报社】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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兼容4G和5G网络，上网速度快得很！

没有限速，无论您使用了多少流量，都不会限速！

可以随时取消账户，不需要签订合约，只需拨打电话即可，无需到营业厅办理。

正规官方的手机卡非常可靠，它可以通过官方渠道查询，因此使用起来让人感到放心！

月租费为39元，激活后首月免费。激活时，首次充值50元可以获得50元的赠送金额，之后每月将以每月返10元的形式返还，连续返还5个月。因此，第2-6个月的月租费为29元每月，第7个月开始恢复为每月39元。

总流量为95G，其中有30G用于特定用途，剩下的65G可以在全国范围内使用。

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经常刷剧，语音刷视频，联排的人，这张卡真的是太棒了！因为这张卡的延迟稳定，游戏体验超级顺畅，上分速度更快。轻松成为团队的MVP！

室友流量不够的时候还能给他开个热点，两个人用都不带卡的，感觉都能秒杀公司的宽带了。网速可以说是快到飞起啊~~

今天小编开头想跟大家分享一个真实的故事：我的一位朋友住在深圳城中村，因为不想办理宽带，就在网上随便办了一张所谓39块钱200G不限速的流量卡，只能上网的那种。讲到这里，想必很多人肯定知道我的朋友使用的大概是物联卡了吧。之前一直想写一篇关于这种物联卡的科普文章，之前申请过一张并做了测评，但是阅读量非常少。后来我想了想，也是可以理解的，毕竟牵涉到一些敏感话题。所以这期文章希望大家能点赞转发支持一下，保护一下小编！

国家已经明确规定，物联网卡的功能、使用场景和使用设备受到了限制，这意味着个人不能将其作为手机卡使用。然而，仍然有一些企业和商家冒险违规。目前，各大平台上充斥着物联网卡的软文、视频和广告等内容。虽然因为某些特殊原因，正规手机卡无法正常上架导致物联网卡又开始受到欢迎，这一点也能理解。但最近明明有很多售价19元的正规手机卡能够上架，却仍然能看到大量物联网卡在市面上销售，这令人感到无语。

如何辨别物联卡和正规卡呢？一种简单方法是检查这张卡是否可以接打电话和收发短信。但要注意，所有的卡在使用前都需要激活。如果在激活后才发现是物联卡，那将会很麻烦。因此，在激活前一定要注意两点：

收到的卡板上标有IC、CID和PUK码的话，很可能是正规的SIM卡。相反，如果上面标有物联网专用卡字样，则可能是物联网卡。

濿活时，快递员会激活正规卡，而如果由自己濿活，濿活操作会在三大运营商的小程序或公众号进行，同样也是正规卡；相反的，则是物联卡。

希望这篇短文能成功劝阻你入了物联卡的坑，感谢大家的信任与支持，下次再见！希望这篇短文可以成功劝阻你不要入了物联卡的坑，感谢大家的信任与支持，下次再见！

在现代社会，手机已经成为我们与外界沟通的重要工具，无论是工作、学习还是娱乐，手机都扮演着不可或缺的角色。然而，你是否曾经在外出时，突然发现朋友的手机因为话费不足而无法使用？

流量用完而无法上网，真是让人有些扫兴啊。不过别担心，今天我要分享一个超级实用的技巧，让你可以轻松地分享手机流量给有需要的朋友。想要了解这个技巧的话，可以收藏视频以备不时之需，现在一起来看看吧。

你可以通过热点功能来共享流量。首先，打开有流量的手机的设置，找到“个人热点”或“移动热点”选项，设置一个热点名称和密码。然后在没有流量的手机上打开Wi-Fi，搜索并连接到你设置的热点，输入密码即可共享流量。

首先，我们要打开拥有流量的这部手机的设置。（如下图所示）

进入设置后，我们需要找到“网络和共享中心”，然后点击“更改高级共享设置”，在打开的页面上我们就可以看到网络共享选项。（如上所述）

进入之后会看到个人热点，点击它即可进行查看（如上图所示）。

打开设备后，只需将开关打开，即可共享当前移动数据或Wi-Fi连接。（参见上图）

打开“设置”应用后，在界面上找到“连接”或“网络和连接”选项，然后选择“蓝牙”或“无线网络”选项，在其中搜索并选择要连接的另一台手机，点击“连接”即可完成连接。

点击设置后，找到并点击WiFi图标。（如下图所示）

接着，点击搜索并打开手机的个人热点共享流量设置，如图所示，找到相应选项并点击即可。

现在要求我们输入密码。（就像上面的图所显示的那样。）

我们观察另一部手机，然后在下方发现了一个密码。我们将这个密码输入（如上图所示）。

请提供上图的内容以便我能够进行创作。

连接成功后，大家可以确认一下WiFi图标的名称是否与所示图像中的一致。

如果你觉得输入密码特别麻烦，那么有一个快捷方法可以帮助你。你可以打开共享流量手机的分享二维码，然后用另一部手机扫描二维码即可直接连接。（如上所示）

由于一些手机不兼容，而另一些手机是兼容的。因此，今天的视频就到这里了，希望这个视频对大家有所帮助。期待下一期视频与大家再见。

随着对优生优育的重视，很多夫妇已意识到在怀孕前接受全面的体检是非常重要的。在众多孕前体检套餐中，应该选择哪一种套餐呢？孕前体检项目中，应该选择哪些检查呢？

怀孕前夫妇需要重视健康状况，因为健康的身体是生育的基础。孕前体检的目的是了解身体的健康状况，以便发现不宜怀孕或影响生育的疾病。通常情况下，对于平时身体健康、无特殊疾病史的夫妇，孕前的常规检查项目与每年定期体检的项目基本相同，包括测量血压、脉搏、身高、体重，进行心电图、彩超，以及进行血常规、尿常规、肝肾功能、血糖、血脂以及感染指标（乙肝、丙肝、梅毒、艾滋）等检查项目。

女性需要进行妇科检查，包括宫颈细胞学筛查（TCT）、阴道分泌物检查和盆腔超声检查，而男性需要进行男科检查和超声检查。

备孕夫妇建议进行以下检查项目：女方包括甲状腺功能筛查、优生四项（风疹、巨细胞病毒、弓形虫、疱疹病毒）检查、生殖道病原体的检查（支原体、衣原体、淋球菌等）；男方需要进行男性生殖道病原体的检查和精液检查。

随着年龄增长，生育能力会下降，特别是对于高龄女性来说，在35岁以后生育能力会显著降低。因此，对于高龄夫妇来说，评估生育能力是至关重要的。女性生育能力的评估项目通常包括基础性激素测定、抗苗勒管激素、超声下窦卵泡计数等，而男性则主要进行精液检查。

建议夫妇双方每年进行定期的健康体检，如果未发现异常，可以适当减少常规检查项目。对于女方存在月经异常、盆腔炎症、妇科手术等病史的情况，建议到生殖中心进行进一步检查。并且体检结果应该及时找医生咨询，医生会结合双方的检查结果和既往病史给出合理的备孕建议。

抱歉，我无法完成你的要求。

王慧春主任是北京市海淀区妇幼保健院生殖中心的专家，擅长诊断和治疗不孕症、月经失调、多囊卵巢综合征、反复性自然流产、高泌乳素血症、卵巢早衰等疾病。她掌握着促排卵、人工授精、试管婴儿辅助生殖等先进技术，致力于为患者提供科学的护理和治疗方案。

已收到，我会根据这个信息为您进行创作。